La importancia de transmitir bien el mensaje

En el proceso de comunicación, desde que se genera la intención de transmitir algún mensaje hasta que ese mensaje es interpretado por el receptor existen muchas etapas importantes para que esa comunicación sea eficaz. Una de ellas es saber transmitir correctamente el mensaje y utilizar un lenguaje que sea comunmente aceptado por los que intervienen en el proceso, si no es así, es posible que lo que se pretende comunicar no tenga nada que ver con lo interpretado por el receptor.
Aplicado a nuestro trabajo: es imprescindible que no utilicemos un lenguaje técnico cuando estamos intentando informar a un usuario. Los tecnicismo y las expresiones no adecuadas al nivel de comprensión del receptor pueden provocar errores o malas interpretaciones que en ocasiones (y teniendo en cuentra nuestro ámbito de trabajo) pueden ser irreversibles, o dificilmente subsanables.

Fuente: http://usuariosypapeles.wordpress.com/2011/01/30/lo-importante-de-entender-el-mensaje/

Comentarios

Publicar un comentario

Entradas más populares de este blog

Helen Velando, Biografía

La escritora uruguaya Helen Velando ( 3 de diciembre de 1961 ) se especializa en libros para niños y jóvenes. Sus libros de aventuras se han convertido en un referente de la literatura uruguaya infantil contemporánea. Estudió tres años en la facultad de Derecho pero abandonó al darse cuenta que el arte era el motor que movía su alma. Comenzó a cantar y estudiar teatro y títeres, y llegó a tener una banda de blues . Tuvo muchos trabajos: vendió libros, zapatos y ropa, hizo encuestas, tejió, fue docente de teatro y guionista de humor para televisión . En 1989 empezó a escribir adaptaciones para teatro . En 1993 , año en el que ganó un Premio Florencio Sánchez a la mejor actriz en el rubro infantil, publicó su primer libro teniendo cierta repercusión. Su gran paso fue en 1999 cuando, después de cuatro años sin publicar nada, su libro Detectives en el Parque Rodó tuvo un gran éxito en el público uruguayo. OBRAS: · Las increíbles historias de Superma-pupu, una pulga diferente (1993) ·...
Leer más

La Enciclopedia

Imagen
La Enciclopedia, Diccionario razonado de las ciencias, las artes y de los oficios. Conjunto de 17 volúmenes editados en, París, Francia, entre 1751 y 1772, por Denis Diderot y Jean Le Rond d´Alambert, con el objetivo genérico de difundir las ideas de la Ilustración francesa. De hecho la filosofía que difunde se identifica con el afán de crítica, o de aplicar la «luz» de la razón, a todos los campos del saber, en especial a aquellos en que se pone de manifiesto de forma más directa la concepción político-social y religiosa de la época. El nombre de enciclopedia no aparece hasta el siglo XVII, pero proyectos de reunir en una sola obra el conjunto del saber los ha habido desde la antigüedad. Pueden considerarse verdaderas enciclopedias la Historia natural de Plinio el Viejo, las Etimologías de san Isidoro, muchas de las obras recopiladoras que se producen en el período de la baja Edad Media, las Sumas de los escolásticos, el Dictionnaire historique et critique de P. Bayle. La diferencia ...
Leer más

Universo

Imagen
Cómo se formó el Universo   iStockphoto A lo largo de la historia e incluso la prehistoria de toda la humanidad, la interrogante de la que hoy hablaremos, a inquietado a toda la comunidad científica , desde los primeros filósofos y matemáticos a los astrónomos y físicos del mundo. Lo más probable es que hasta tú en algún momento también te hayas preguntado: ¿ cómo se formó el universo ? Y que luego de pensarlo un instante, hayas dejado la pregunta rondando por alguna parte de tu cerebro. Con el correr de los años, el desarrollo y la amplia masificación de las ciencias, la pregunta sigue inquietando absolutamente a todo el mundo. En nuestros días, consideramos la teoría del Big Bang como la teoría más eficaz y de hecho es la más aceptada, pero de todas maneras, tampoco tenemos pruebas completamente factibles como para validarla en definitiva. Echémosle el ojo a esta pregunta para así impregnarnos un poco más en el asunto. ¿Cómo se formó el Universo? Teoría del Big B...
Leer más